宁波昊懿科技有限公司
附海工业园新塘路518号硕玛电器4楼
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      • 招聘信息详情
      • 招聘人数
      • 工资待遇
      • 3000~5000元 
      • 工作方式
      • 全职 
      • 工作地点
      • 慈溪 
      • 学历要求
      • 中专 
      • 年龄要求
      •  
      • 经验要求
      • 一年以上 
      • 性别要求
      • 不限 
      • 到岗要求
      • 面议 
      • 户口要求
      • 不限 
      岗位职责:
      1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
      2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
      3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
      4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
      5.维护客户管理。
      6.完成与协助上级分配的任务。

      任职要求:
      1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
      2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
      3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
      4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
      5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
      6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
      7.打字速度,70字/分钟。

      有电商主播的经验、助播的经验优先。

      基本薪资+提成。
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